Tham khảo

Hoàn tất xác minh để dùng đầy đủ tính năng

Xác minh tài khoản tại 88x.com giúp bạn nạp, rút và chuyển đổi ví điện tử — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — mà không bị gián đoạn. Hoàn tất hồ sơ một lần, tất cả tính năng mở ra ngay.

Xác minh danh tínhLiên kết ví điện tửTải ảnh giấy tờXác nhận số điện thoạiRút tiền không chặn
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
88x.com Hoàn tất xác minh để dùng đầy đủ tính năng

Hỗ trợ trong quá trình xác minh

Nếu gặp vấn đề ở bất kỳ bước nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng đồng hành. Dưới đây là các kênh liên hệ khi cần trợ giúp về xác minh tài khoản.

Live Chat tiếng Việt Mở live chat ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt, gõ 'xác minh' để kết nối nhanh với nhân viên phụ trách hồ sơ tài khoản.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi ảnh giấy tờ và mô tả vấn đề qua email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ phản hồi và hướng dẫn bước tiếp theo rõ ràng.
Kiểm tra trạng thái hồ sơ Vào Hồ Sơ rồi chọn Trạng Thái Xác Minh để xem tài liệu nào đã duyệt, tài liệu nào còn chờ hoặc cần bổ sung.
88x.com Quy trình xác minh tại 88x.com

Quy trình xác minh tại 88x.com

Sau khi tạo tài khoản, vào mục Hồ Sơ và chọn Xác Minh. Bạn cần cung cấp ảnh chụp mặt trước và mặt sau CMND hoặc CCCD còn hiệu lực, cùng một ảnh chân dung cầm giấy tờ. Khi tài liệu được duyệt, liên kết ngay ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn — số điện thoại đăng ký ví phải

khớp với số trên tài khoản 88x.com. Toàn bộ quá trình diễn ra trong ứng dụng, không cần gửi bản cứng hay đến bất kỳ đâu. Tài khoản đã xác minh mới được phép thực hiện lệnh rút tiền và sử dụng đầy đủ hạn mức giao dịch.

Vì sao xác minh tại 88x.com đáng tin

Chúng tôi xây dựng quy trình xác minh để bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo giao dịch rút tiền diễn ra suôn sẻ. Dưới đây là những điểm cụ thể bạn có thể kiểm tra.

Mã hoá dữ liệu SSL

Tất cả tài liệu bạn tải lên đều được mã hoá bằng SSL trong quá trình truyền tải — ảnh CMND và CCCD không được lưu dưới dạng văn bản thuần.

Xét duyệt thủ công

Hồ sơ xác minh do nhân viên thực tế xét duyệt, không phải tự động hoàn toàn — giúp hạn chế từ chối nhầm do lỗi nhận dạng ảnh.

Khớp số điện thoại ví

Ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được liên kết khi số điện thoại đăng ký ví trùng với số trên tài khoản, tránh giao dịch nhầm địa chỉ.

Lịch sử xác minh minh bạch

Mọi thao tác xác minh đều được ghi lại trong lịch sử tài khoản — bạn biết rõ thời điểm hồ sơ được nộp, duyệt hoặc yêu cầu bổ sung.

Giải thích các thuật ngữ xác minh

Một số từ ngữ trong quy trình xác minh có thể chưa quen. Dưới đây là giải thích ngắn gọn để bạn hiểu đúng từng bước.

01
KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính tài khoản. Nền tảng yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ để xác nhận bạn là chủ tài khoản thực sự

02
Xác minh danh tính là gì?

Là bước bạn nộp CMND hoặc CCCD kèm ảnh chân dung. Hệ thống đối chiếu thông tin để xác nhận tài khoản thuộc về đúng người đăng ký.

03
Liên kết ví điện tử nghĩa là gì?

Là thao tác kết nối MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản 88x.com. Sau khi liên kết, lệnh rút tiền được chuyển thẳng vào ví đó.

04
Hồ sơ chờ duyệt là trạng thái gì?

Tài liệu đã nộp thành công và đang trong hàng chờ xét duyệt thủ công. Bạn không cần làm gì thêm; trạng thái cập nhật tự động khi có kết quả.

05
Từ chối tài liệu nghĩa là sao?

Ảnh tải lên bị mờ, bị cắt, hoặc thông tin không khớp. Hệ thống sẽ thông báo lý do cụ thể để bạn chụp lại và nộp đúng.

06
Hạn mức giao dịch là gì?

Là mức tối đa bạn có thể nạp hoặc rút trong một khoảng thời gian. Tài khoản hoàn tất xác minh thường được mở hạn mức cao hơn tài khoản chưa xác minh.

Câu hỏi thường gặp về xác minh

Những thắc mắc phổ biến nhất khi thực hiện xác minh tài khoản tại 88x.com — chúng tôi tổng hợp và trả lời thẳng vào vấn đề.

Bạn cần CMND hoặc CCCD còn hiệu lực — ảnh mặt trước, mặt sau và một ảnh chân dung cầm giấy tờ chụp rõ mặt. Hộ chiếu cũng được chấp nhận nếu CMND hết hạn.

Thời gian xét duyệt phụ thuộc vào số lượng hồ sơ đang chờ. Bạn sẽ nhận thông báo ngay khi có kết quả; không cần liên hệ hỏi thêm trong thời gian chờ.

Mỗi tài khoản có thể liên kết MoMo, ZaloPay và Viettel Money cùng lúc, miễn là số điện thoại đăng ký từng ví trùng với số trên hồ sơ tài khoản 88x.com.

Kiểm tra thông báo để biết lý do cụ thể. Thường gặp nhất là ảnh mờ hoặc bị che góc — chụp lại nơi có đủ ánh sáng, giữ nguyên khung giấy tờ trong ảnh rồi nộp lại.

Chưa xác minh thì lệnh rút tiền bị tạm giữ. Hoàn tất hồ sơ và liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trước khi gửi yêu cầu rút để tránh bị trì hoãn.

Tài liệu được mã hoá SSL khi truyền tải và chỉ nhân viên xét duyệt tài khoản mới có quyền truy cập. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quan.

Trang liên quan

88x.com Vietnam Về chúng tôi 88x.com Ứng dụng Câu hỏi Crash Rồng Bay